All Issue

2021 Vol.9, Issue 4 Preview Page

Research Article

31 December 2021. pp. 75-86
Abstract
최근 언어경관 측면에서 도로표지의 실태에 대해 주목하고 있지만, 이에 대한 실증적인 연구는 미흡한 실정이다. 본 연구는 해양관광도시의 도로표지 현황과 행태를 조사하고 표기의 경향이나 다언어 표기의 패턴에 대해 고찰하였다. 이를 위해 부산과 요코하마의 도로표지 이용자 280명을 대상으로, 개인적인 특성 관점에서 심미감과 실재감이 정보유용성 및 이용자만족에 미치는 영향을 구조방정식모형(SEM)을 사용하여 실증적으로 검증하였다. 분석 결과, 부산과 요코하마의 이용자 모두 심미감과 실재감이 정보유용성에 대하여 유의한 관계가 있는 것으로 나타났고, 정보유용성은 이용자만족 사이의 관계에 있어서도 유의한 정적 영향을 미치는 것으로 확인되었다. 특히 심미감보다 실재감이 상대적으로 더 높은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 본 연구결과는 실무자가 언어경관(도로표지)을 설계하고 실제로 적용하는데 있어서 인지적 기제를 제공할 뿐만 아니라, 언어경관(도로표지)이 효과적으로 실행되었는지 판단하기 위한 준거로도 활용될 수 있을 것이다. 아울러 새로운 접근법으로 도로표지의 메커니즘을 통한 관광도시의 전략 수립 및 운영에 실제로 활용이 가능한 언어경관의 관리 방안에 기여를 할 것이다.
In terms of the linguistic landscape, attention is paid to the actual condition of road signs, but empirical research on this is insufficient. This study investigated the status and behavior of road signs in marine tourism cities, and examined the trends and patterns of multilingual notation. To this end, 280 road sign users in Busan and Yokohama were empirically verified through structural equation modeling (SEM) on the effect of aesthetics and presence on information usefulness and user satisfaction from a personal characteristic perspective. As a result of the analysis, it was found that both Busan and Yokohama users had a significant positive effect on information usefulness, and information usefulness had a significant positive effect on the relationship between user satisfaction. In particular, it was found that presence had a relatively higher effect than aesthetics. The results of this study not only provide cognitive mechanisms for practitioners to design and apply linguistic landscapes (road signs), but can also be used as a criterion for determining whether linguistic landscapes (road signs) have been effectively implemented. In addition, with a new approach, it will contribute to the management plan of the linguistic landscape that can be actually used for the establishment and operation of strategies in tourist cities through the mechanism of road signs.
References
  1. 양민호, "日本と韓国における大学ホームページの 多言語表記に関する実態調査", 일본어문학, 제1권 제47호, pp.121-140, 2010.
  2. https://www.busan.go.kr/nbtnewsBU/1476490?curPage=3&srchBeginDt=2021-02-16&srchEndDt=2021-02-23&srchKey=&srchText=
  3. R. Landry, and R. Y. Bourhis, "Linguistic Landscape and Ethnolinguistic Vitality: An Empirical Study", Journal of Language and Social Psychology, Vol. 16, No. 1, pp. 23-49, 1997.https://doi.org/10.1177/0261927X970161002
  4. P. Backhaus, "Linguistic Landscape: A Comparative Approach at Urban Multilingualism in Tokyo", Clevedon: Multilingual Matters, 2007.https://doi.org/10.21832/9781853599484PMCid:PMC1856043
  5. 庄司博史, "多言語景観からみえるもの", 社会言語科学会 第 20 回大会発表論文集, 社会言語科学会, pp.253-254, 2007.
  6. 이순형, 이현정, "言語接触からみた日韓隣接地域の言語景観", 일본어학연구, 제66호, pp.117-134, 2020.
  7. 심재형, "언어경관(Linguistic Landscape)과 상권 유동인구 간의 상관관계: 경기도 안양권(안양, 군포, 의왕) 사례를 중심으로", 사회언어학, 제25권 제1호, pp.85-117, 2017.https://doi.org/10.14353/sjk.2017.25.1.04
  8. http://www.bzeronews.com/news/articleView.html?idxno=458348
  9. 변정민, "언어활동의 사회문화적 고찰- 간판 언어와 광고 언어를 중심으로 ", 새국어교육, 제72호, pp.291-328, 2006.
  10. 오미경, "간판언어 어종의 분석으로 본 해항도시 부산의 문화혼종화 특징에 관한 고찰 -관광지와 대학가, 주택지를 중심으로", 한국사진지리학회지, 제24권 제1호, pp.1-18, 2014.
  11. 김지호, 홍동식, "해양도시 관광안내표지 가이드라인을 위한 연구 -해운대 관광특구를 중심으로-", 기초조형학연구, 제16권 제4호, pp.157-170, 2015.
  12. https://map.kakao.com/?srcid=8214103&confirmid=8214103&q=%EB%8B%A4%EB%8C%80%ED%8F%AC%ED%95%B4%EC%88%98%EC%9A%95%EC%9E%A5&rv=on
  13. https://map.kakao.com/?from=total&nil_suggest=btn&tab=place&q=%EB%8B%A4%EB%8C%80%ED%8F%AC%20%EA%BF%88%EC%9D%98%20%EB%82%99%EC%A1%B0%EB%B6%84%EC%88%98
  14. 田中ゆかり "首都圏の多言語表示--"標準化" の観点から", 日本語学, 제28권 제6호, pp.10-23, 2009.
  15. https://www.google.com/maps/@35.453495,139.6407155,3a,15y,326.47h,122.92t/data=!3m6!1e1!3m4!1sP0Nly-oRPyvrh9acDm9bPg!2e0!7i16384!8i8192?hl=en
  16. https://www.google.com/maps/@35.4478239,139.6446678,3a,15y,359.68h,119.16t/data=!3m10!1e1!3m8!1sDj-r6sFMOpDvB_Ib-V0j9Q!2e0!6shttps:%2F%2Fstreetviewpixels-pa.googleapis.com%2Fv1%2Fthumbnail%3Fpanoid%3DDj-r6sFMOpDvB_Ib-V0j9Q%26cb_client%3Dmaps_sv.tactile.gps%26w%3D203%26h%3D100%26yaw%3D234.36955%26pitch%3D0%26thumbfov%3D100!7i16384!8i8192!9m2!1b1!2i42?hl=en
  17. https://www.google.com/maps/@35.4479863,139.6436787,3a,15y,113.83h,100.38t/data=!3m10!1e1!3m8!1stlLv_0Xzw-APGr6ocOONKQ!2e0!6shttps:%2F%2Fstreetviewpixels-pa.googleapis.com%2Fv1%2Fthumbnail%3Fpanoid%3DtlLv_0Xzw-APGr6ocOONKQ%26cb_client%3Dmaps_sv.tactile.gps%26w%3D203%26h%3D100%26yaw%3D18.52914%26pitch%3D0%26thumbfov%3D100!7i16384!8i8192!9m2!1b1!2i42?hl=en
  18. M. B. Holbrook, "Aims, Concepts, and Methods for the Representation of Individual Differences in Esthetic Responses to Design Features", Journal of Consumer Research, Vol. 13, No. 3, pp. 337-347, 1986.https://doi.org/10.1086/209073
  19. C. N. Gunawardena, and F. J. Zittle, "Social Presence as a Predictor of Satisfaction within a Computer-Mediated Conferencing Environment", American Journal of Distance Education, Vol. 11, No. 3, pp. 8-26, 1997.https://doi.org/10.1080/08923649709526970
  20. F. D. Davis, "Perceived Usefulness, Perceived Ease of Use, and User Acceptance of Information Technology", MIS Quarterly, Vol. 13, No. 3, pp. 319-340, 1989.https://doi.org/10.2307/249008
  21. 이원석, 장상현, 김영대, 신용태, "정부원격근무서비스(GVPN)의 품질요인이 이용자 만족도에 미치는 영향에 관한 연구: 정부부처 이용자 중심으로", 컴퓨터 및 통신시스템, 제10권 제1호, pp.15-28, 2021.
  22. 배수진, 권오병, "실재감, 공간능력, 및 심미감이 증강현실과 가상현실의 지속사용의도에 미치는 영향 비교 연구", 경영교육연구, 제33권 제4호, pp.355-386, 2018.
  23. 전기흥, 현혜경, 장자건, "모바일 뱅킹 이용의 구조 요인", 상품학연구, 제33권, pp.21-29, 2015.https://doi.org/10.36345/kacst.2015.33.1.003
  24. H. Nysveen, P. E. Pedersen, and H. Thorbjørnsen, "Intentions to Use Mobile Services: Antecedents and Cross-Service Comparisons", Journal of the Academy of Marketing Science, Vol. 33, No. 3, pp. 330-346, 2005.https://doi.org/10.1177/0092070305276149
  25. T. S. Chen, R. C. Chen, and T. Y. Chang, "A Research to Increase Users' Satisfaction and Loyalty Based on the Customer Satisfaction Index: A Case Study on the National Taichung Institute of Technology's library", In International Conference on Asian Digital Libraries, Springer, Berlin, Heidelberg, pp. 574-583, 2004.https://doi.org/10.1007/978-3-540-30544-6_66
  26. J. Nunnally, "Psychometric Theory (2nd ed.)", New York, NY: McGraw-Hill, 1978.
  27. J. C. Anderson, and D. W. Gerbing, "Structural Equation Modeling in Practice: A Review and Recommended Two-Step Approach", Psychological Bulletin, Vol. 103, No. 3, pp. 411-423, 1988.https://doi.org/10.1037/0033-2909.103.3.411
  28. L. T. Hu, and P. M. Bentler, "Cutoff Criteria for Fit Indexes in Covariance Structure Analysis: Conventional Criteria Versus New Alternatives", Structural Equation Modeling: A Multidiscipinary Journal, Vol. 6, No. 1, pp. 1-55, 1999.https://doi.org/10.1080/10705519909540118
Information
  • Publisher :The Society of Convergence Knowledge
  • Publisher(Ko) :융복합지식학회
  • Journal Title :The Society of Convergence Knowledge Transactions
  • Journal Title(Ko) :융복합지식학회논문지
  • Volume : 9
  • No :4
  • Pages :75-86