The Society of Convergence Knowledge Transactions ISSN:2287-8920(Print) 융복합지식학회논문지

본 연구는 인공지능(AI)에 대한 미디어 댓글 분석을 통해 4차 산업혁명시대를 살아가는 대중들이 인공지능에 대해 공유하는 인식과 의미를 살펴보아 인공지능 담론에 대한 기초자료를 구축하기 위해 수행되었다. 연구를 위해 미디어 텍스트 분석방법론 중 참여관찰법을 사용하였으며 연구 결과 대중들의 인공지능에 대해 공유하는 인식의 범주는 `미래인식`, `인간인식`, `냉소적 반응`으로 나타났다. 인식의 모든 범주 중에서 두려움의 범주가 압도적으로 많은 이유는 `모르는 미래`에 대한 막연한 불안과 두려움을 서로 나눔으로서 공조하여 극복하고자 하는 심리적 의미가 있다. 이 연구는 인터넷상에서 공유되고 구성되는 미시적 담론들을 부각시킴으로서 인공지능에 대한 대중적 인식에 대한 이해를 확장했다. 향후 이 연구를 바탕으로 동영상 텍스트 분석이나 생산자 분석 등 다른 각도에서의 연구도 통합적 이해를 위해 필요하다.